Áreas de Pesquisa em IA
Nome
Automação Inteligente
Posição na hierarquia
Nome em Inglês
Intelligent Automation
Aplicações
Processos empresariais, atendimento ao cliente, logística, contabilidade
Relevância
Muito alta — foco em produtividade e eficiência operacional
Técnicas
RPA, IA conversacional, mineração de processos, BPM com IA
Setores Impactados
Bancos, seguros, telecomunicações, governo
Avanços Recentes
Automação com IA generativa, RPA cognitiva, integração com ERPs
Empresas Relevantes
UiPath, Automation Anywhere, IBM, Blue Prism
Limitações
Dependência de processos estáveis, resistência à adoção
Fonte
Gartner Hype Cycle for Hyperautomation, Forrester Reports
Imagem
Categoria
Automação Inteligente
Sugestões